Politiche di restituzione e cancellazione

I nostri prodotti sono stati progettati e sviluppati appositamente per le condizioni di utilizzo e funzionamento esclusivamente normale

La durata indicata sulla confezione è solo una media (secondo gli standard L70B50 e IEC60969.

In caso di difficoltà con l'uso del prodotto, si consiglia di fare prima riferimento al manuale d'uso e le informazioni che troverete sul nostro sito web.

Beni restituiti

Le norme in materia di resi, (regolamentate dalla Legge del 15/1/96 numero 7/1996) reclami, garanzia ed emissione di fatture, sono i seguenti:

L'acquirente ha 14 giorni lavorativi per restituire il prodotto. I resi che non arrivano nella loro confezione originale, con i manuali originali non saranno accettati. e con il prodotto in perfette condizioni e preventivamente concordato con il nostro servizio clienti cliente. (i prodotti devono essere restituiti così come sono stati consegnati, cioè nella loro confezione originale, senza essere stato aperto, danneggiato o sporcato)

La bolla di consegna o la fattura emessa da Grupo Empresarial Decominsa SL, che è valido dalla sua emissione ed entrerà in vigore dal giorno in cui viene effettuata la consegna all'indirizzo dell'acquirente per il periodo che segna la legge.

Se il motivo del reso è che l'ordine non ti soddisfa, (sempre entro il termine di 14 giorni), rimborseremo l'importo del prodotto, ma non le spese di spedizione o il costi di riscossione.

Per ordini al di fuori della delimitazione territoriale dell'Italia, ledme-europa.com non si farà carico dei costi di ritiro o nuova spedizione.

Prima di effettuare il reso, dovrai avvisare il dipartimento Servizio Clienti.

In base ai termini e alle condizioni del presente documento, garantiamo che il prodotto è privo di difetti nei materiali per un periodo di tre (3) anni dalla data di acquisto, a meno che un diverso periodo di tempo non sia indicato sulla confezione del prodotto e soggetto al manutenzione di esso.

Salvo che le disposizioni di legge della normativa vigente dispongano diversamente, I nostri obblighi di garanzia saranno limitati, a nostra discrezione, a riparare il prodotto difettoso, fornire un prodotto sostitutivo o offrire il rimborso corrispondente al prezzo di acquisto del prodotto difettoso.

Sono esclusi i costi di montaggio/smontaggio e montaggio/smontaggio e manodopera della garanzia, nonché rottura vetri, batterie e lampadine sostituibili.

I nostri rimedi in garanzia non prolungheranno o rinnoveranno il periodo di garanzia. garanzia originale applicabile.

Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di sostituire il prodotto coperto difettoso in garanzia per un prodotto che presenta piccole differenze nel design o nelle specifiche che non pregiudicano la funzionalità del prodotto.

Per avere diritto a un reclamo valido ai sensi della presente garanzia, è necessario presentare a noi (o un nostro rappresentante) la ricevuta corrispondente all'acquisto e il prodotto difettoso per il tuo analisi. Nella misura consentita dalla legge applicabile, questa politica stabilisce il nostro intero responsabilità, in relazione a prodotti difettosi o che presentino una non conformità.

Non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi altra perdita o danno, consequenziale o consequenziali (incluse, a titolo esemplificativo, perdita di prodotto o perdita di entrate), né ti compenseremo per attività come la manutenzione periodica o l'archiviazione. I tuoi diritti legali legali derivanti dalla legislazione vigente non saranno interessati da questa garanzia, prestata volontariamente.

Errore consegna merce

In caso di ricezione di un prodotto errato rispetto a quello indicato nel tuo ordine, Ledme-Europa provvederà addebito di tutti i costi di gestione per risolvere l'incidente. Per ordini all'esterno la delimitazione territoriale della Spagna ledme-europa.com non si farà carico delle spese di riscossione nessuna nuova spedizione.

Annulla Ordine

Se l'annullamento dell'ordine arriva prima della partenza della merce, il cliente non dovrà sostenere alcuna spesa. In caso di annullamento dopo la partenza dell'ordine, il cliente sarà responsabile dei costi spedizione (del valore di 30,00€ IVA ESCLUSA purché non superi un peso superiore a 30kg se è superiori saranno valutati in base al peso) così come i costi di restituzione di questo stesso ordine.

Danni subiti durante il trasporto

Gli ordini devono essere esaminati entro 5 giorni dalla consegna per poterlo fare Richiedi possibili rotture o colpi. Se il cliente non reclama entro i 5 giorni indicati dall'art e-mail, non verrà effettuato alcun pagamento.